Bestellablauf

Von der Anfrage bis zur Lieferung in fünf Schritten

Jeder Auftrag läuft gleich ab. Nichts wird berechnet, bevor Sie ein Angebot gesehen haben, und nichts geht in Produktion, bevor Sie ein physisches Muster freigegeben haben.

Die fünf Schritte

01

Anfrage senden

Produkttyp, Maße oder das Produkt selbst, Menge, Stand der Druckdaten und Zielland. Ein Foto neben einem Lineal reicht für den Anfang — wir fragen nach, was für das Angebot noch fehlt.

02

Kalkuliertes Angebot erhalten

Werkzeugkosten, Stückpreis bei Ihrer Menge, Lieferzeit und Versandbedingung werden getrennt ausgewiesen. Wenn Sie unsicher sind, wo Ihre Menge landet, fragen Sie zwei Mengen an — die Preisschwelle ist meist sichtbar.

03

Muster freigeben

Die Bemusterung dauert 3–15 Tage. Am Muster werden Maß, Werkstoff, Farbe und Druck tatsächlich bestätigt — nicht am Bildschirm. Die Freigabe ist der Punkt, ab dem das Werkzeug gebaut wird.

04

Produktion

Die Serienfertigung läuft 7–20 Tage nach Freigabe von Muster und Druckdaten. Menge und Anzahl der Veredelungsschritte entscheiden, wo im Bereich der Auftrag liegt.

05

Verpackung und Versand

Verpackt im Exportkarton, mit OPP-Beuteln oder Stegen auf Wunsch, dann per Express, Luft- oder Seefracht — auf DAP oder DDP, wie im Angebot vereinbart.

Was Sie senden, was Sie erhalten

Schritt 1Sie senden: Produkt, Maß, Menge, Stand der Druckdaten, Zielland.
Sie erhalten: eine kurze Rückfrage bei Unklarheiten oder direkt ein Angebot.
Schritt 2Sie erhalten: Werkzeugkosten, Stückpreis, Lieferzeit, Versandbedingung und Verpackungsbeschreibung.
Schritt 3Sie erhalten: ein physisches Vorserienmuster mit dem vereinbarten Druck.
Sie senden: Freigabe oder eine Liste mit Änderungen.
Schritt 4Sie erhalten: Statusmeldung oder Produktionsfotos während der Fertigung und eine Packliste vor dem Versand.
Schritt 5Sie erhalten: Handelsrechnung, Packliste und Versanddokumente auf Ihren Namen.
Zur Zeitplanung: Bemusterung (3–15 Tage) und Produktion (7–20 Tage) laufen getrennt, die Transportzeit kommt obendrauf. Wenn Sie auf einen Launch-Termin arbeiten, sagen Sie es in der ersten Nachricht — das ändert meist den empfohlenen Weg, nicht den Preis.

Vor der Anfrage

Drei Dinge entscheiden am stärksten darüber, wie schnell ein Angebot belastbar zurückkommt.

01

Maß am Produkt prüfen

Messen Sie das Produkt, nicht die alte Packung. Wenn die alte Box zu eng war, sagen Sie es — die neue soll den Fehler nicht wiederholen.

02

Mengenbereich festlegen

Standard-MOQ sind 3.000 Stück, andere Mengen fertigen wir auf Bestellung. Nennen Sie die Menge, die Sie wirklich kaufen wollen.

03

Druckdaten so senden, wie sie sind

Eine Logodatei reicht für den Anfang. Eine druckfertige Datei mit Beschnitt verkürzt die Musterrunde — Voraussetzung für ein Angebot ist beides nicht.

Starten Sie mit Schritt eins

Senden Sie Produkt, Maß und Menge. Alles Weitere kann folgen.